קהל עם הקשר
בחרו נמענים מתוך הקהל הזמין בחנות ובדקו התאמה למטרה, הסכמה לערוץ ומספר טלפון תקין. קנייה בחנות אינה כשלעצמה הרשמה לדיוור בוואטסאפ.
APLOAI / WHATSAPP / SHOPIFY
דיוור בוואטסאפ לשופיפיי
מהקהל הנכון להודעה שאפשר לענות לה. הכינו קמפיינים ותבניות וואטסאפ לצד שירות הלקוחות של החנות, עם תהליך ברור לבחירת נמענים, התאמת מסרים ובדיקה לפני ההפעלה.
החנות והערוצים שלכם. תהליך אחד מחובר.
- Shopify
- דיוור במייל
כל מה שצריך להכין לקמפיין הבא
מסר שמתאים למותג
עבדו עם תבנית זמינה בשפה הנכונה, מפו את המשתנים לנתוני הלקוח ובדקו גם מקרה שבו מידע חסר. התחילו מהדוגמאות בספרייה והתאימו אותן לחנות.
מקום להמשך השיחה
תכננו מראש מי מטפל בתשובות ובבקשות הסרה. חיבור WhatsApp פעיל מאפשר לרכז את השיחות בסביבת השירות; בדקו את ניתוב התגובה בחשבון לפני הקמפיין.
מחיבור הערוץ ועד בדיקת הקמפיין
- Shopifyלקוחות ונתוני החנות
- Aploaiתנאים, תזמון והרשאות
- WhatsAppהודעה מותאמת ללקוח
המחשת תהליך. שליחה מותנית בחיבור פעיל, בהסכמה ובהרשאות הנדרשות.
מחברים
מחברים את החנות ואת חשבון WhatsApp העסקי עם ההרשאות הנדרשות. מוודאים שהחיבור והמספר פעילים.
בוחרים קהל
מגדירים מטרה אחת, בודקים הסכמה וזכאות ומונעים חפיפה לא מתוכננת עם שליחות אחרות.
מכינים תבנית
בוחרים תבנית מאושרת וזמינה, שפה ומשתנים. בודקים קישורים ואת הדרך שבה הלקוח יכול להסיר את עצמו.
בודקים ומפעילים
בודקים עם נמען ייעודי את התוכן, הנייד והתגובות. מפעילים רק אחרי אימות הקהל וההגדרות ועוקבים אחר התוצאות הזמינות.
מה נדרש לפני שמתחילים?
- חשבון ומספר WhatsApp עסקי מתאימים וחיבור פעיל.
- הרשאות לחנות ופרטי לקוחות זמינים בהתאם לחיבור.
- הסכמה מתאימה, תבנית מאושרת ודרך הסרה שנבדקה.
- צוות או תהליך לטיפול בתשובות, ותקציב שמתחשב גם בעלויות הספק.
לתכנן עלות ולמדוד תוצאה
בדקו בנפרד את עלות השימוש ב-Aploai ואת חיובי WhatsApp או ספק החיבור בהתאם לחשבון ולתעריפים התקפים. התחילו מקהל מוגדר ומדדו שליחות, כשלים והפעולה שאליה הובלתם, לפי הנתונים הזמינים. שיוך הזמנה להודעה אינו מוכיח שההודעה יצרה רכישה נוספת.
בדיקת המסלולים והעלותשאלות לפני שמתחילים
האם אפשר לשלוח לכל מספר טלפון בחנות?
לא. זמינות מספר אינה אישור לדיוור. נדרשות הסכמה מתאימה, זכאות לערוץ, חיבור פעיל ותבנית מתאימה. בדקו את הרשימה לפני הפעלה.
האם הדוגמאות בספרייה כבר מאושרות?
לא. אלו נוסחים להמחשה ולעריכה. אישור התבנית, הסיווג והזמינות נקבעים בתהליך של Meta ובחשבון שלכם; אין הבטחת אישור או מסירה.
מה ההבדל בין קמפיין לאוטומציה?
קמפיין פונה לקהל שנבחר למטרה מסוימת. אוטומציה מתחילה מאירוע או תנאי שהוגדרו, וזקוקה גם למקור נתונים, תזמון ובדיקות עצירה. שניהם דורשים הגדרה והפעלה מפורשות.
האם המחיר כולל את כל חיובי WhatsApp?
יש לבדוק את מסלול Aploai ואת חיובי Meta או ספק החיבור בנפרד. סוג ההודעה, היעד וההסכם שלכם יכולים להשפיע על העלות; עמוד המחירים וצוות Aploai יעזרו לבדוק את ההרכב המתאים.
מהתכנון להגדרה בחנות
בואו נבדוק התאמה לחנות שלכם
נעבור על החיבור, הנתונים והערוצים הזמינים ונבחר תהליך ראשון שאפשר להגדיר ולבדוק.