איך בנוי חשבון וואטסאפ עסקי ומה מרכיב את החיוב

1. חשבון Meta Business. הישות של העסק אצל מטא. כאן נעשה אימות העסק, וכאן מנוהלות ההרשאות.

2. WhatsApp Business Account (WABA). החשבון שמחזיק את הטמפלייטים, הגדרות המסרים ומספרי הטלפון. עסק אחד יכול להחזיק כמה.

3. מספרי טלפון. תחת ה-WABA. לכל מספר יש דירוג איכות ומגבלת נפח משלו.

למה זה חשוב: הדירוג הוא ברמת המספר, האימות ברמת העסק, והטמפלייטים ברמת ה-WABA. כשמשהו נחסם, השאלה הראשונה היא באיזו שכבה.

מטא, לפי הודעות שנמסרו, לפי קטגוריה ומדינה. ראו מדריך התמחור.

הספק, מנוי חודשי, תוספת פר הודעה, או שניהם. משתנה מאוד בין ספקים.

בחלק מהמודלים החיוב של מטא עובר דרך הספק ומופיע בחשבונית אחת. זה נוח, אבל דורש לוודא ששני הרכיבים מוצגים בנפרד, אחרת אי אפשר לדעת אם עלייה בחשבון נובעת מנפח או מתמחור.

1. 1נפח לפי קטגוריה: כמה שיווקי, כמה תפעולי, כמה אימות.
2. 2התפלגות לפי מדינה: אם אתם שולחים לחו"ל.
3. 3שינוי מהחודש הקודם: ואם יש קפיצה, מאיזה סוג הודעות.
4. 4הודעות שנכשלו: לא אמורות להיות מחויבות.
5. 5רכיבי הספק: מנוי, משתמשים, תוספות.

היחס בין שיווקי לתפעולי. בחנות בריאה, רוב הנפח תפעולי. אם השיווקי גדל מהר יותר, זה אות מוקדם, גם לעלות וגם לדירוג האיכות.

ודאו שני דברים לפני שממשיכים הלאה:

• חשבון מטא רשום על העסק: לא על אדם פרטי או על סוכנות. חשבון שרשום על ספק חיצוני הופך מעבר ספק לסיוט.
• לפחות שני מנהלים מטעם העסק, כדי שעזיבה של אדם אחד לא תנעל אתכם בחוץ.

זה נשמע כמו פרט בירוקרטי עד היום שבו הוא נהיה בעיה שלא ניתן לפתור מהר.